Cambiar el precio de un producto
Para que la caja cobre otro precio. Ojo: el precio vive en dos lugares y uno le gana al otro.
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- Entrar al panel desde una computadora.
- Tener permiso de catálogo o de menús en tu rol.
Un producto tiene precio de catálogo (el de Artículos) y puede tener además precio dentro del menú. Si la sucursal trabaja con un menú asignado y el producto está en él, manda el precio del menú: cambiar el del catálogo no hace nada.
El precio del catálogo sí se cobra cuando la sucursal no tiene menú asignado, o cuando el cajero encuentra el producto con la lupa aunque no esté en el menú.
Si tu sucursal usa menú
Es lo más común en restaurantes.
Entra a «Menús» y abre el menú de tu sucursal
Si tienes varios, mira cuál usa cada sucursal en «Asignación por sucursal».
Busca el producto dentro del menú
Escribe el precio nuevo en la celda de precio y sal del campo
Se guarda solo. Si la celda muestra un precio en gris, es el que hereda del menú: al escribir encima le pones precio propio a esa aparición del producto.
Si no usas menú
Mostradores y tiendas que venden del catálogo directo.
Entra a «Artículos» y abre el producto
Cambia «Precio de venta» y guarda
En la caja, busca el producto y agrégalo a una cuenta de prueba: debe salir con el precio nuevo. Anula la cuenta después.
Si algo sale mal
Casi siempre es que lo cambiaste en el catálogo y la sucursal usa menú. El menú manda: cámbialo ahí.
Cada sucursal puede tener su propio menú. Revisa cuál usa cada una.
El menú de cada canal se publica aparte. Hay que volver a publicarlo.
Lo que sigue
Dinos qué buscabas y lo escribimos. Mientras tanto, te ayudamos por teléfono.
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