Dar de alta un producto
Agregar algo nuevo a lo que vendes, con su precio, su categoría y a qué cocina va.
Descargar en PDF para imprimir
- Que exista su **categoría** (Catálogo › Categorías).
Dar de alta el producto no basta para que salga en la caja: además tiene que estar en el menú de la sucursal. Es el paso que más se olvida, y sin él la caja no lo muestra o lo cobra en $0.
El producto aparece en Catálogo › Artículos. Para verlo en la caja, agrégalo al menú de la sucursal (siguiente respuesta) y luego busca su categoría en el POS.
Si algo sale mal
Falta agregarlo al menú de esa sucursal. Es el paso que más se olvida.
Está en el menú pero sin precio en ese menú. Abre el menú, busca el producto y ponle precio.
No tiene zona en «Ruteo de comandas»: ábrelo y enciende la zona de la cocina que lo prepara.
Si ya tiene ventas cobradas no se borra, para no perder su historial. Ponlo en Disponible › Inactivo: sale del POS, del comandero y del escáner sin perder nada.
Lo que sigue
Dinos qué buscabas y lo escribimos. Mientras tanto, te ayudamos por teléfono.
55 7590 7590