Seguir vendiendo sin internet
Qué funciona y qué no cuando se cae la red, y qué NO hay que hacer.
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Sí se puede seguir vendiendo. La caja toma órdenes, cobra e imprime sin internet: todo lo de operar vive en la terminal. Lo que se guarda, se sube solo cuando vuelve.
Lo que sigue funcionando
Abrir y cobrar cuentas
Imprimir tickets y comandas
Abrir y cerrar el corte
Lo que no
No entran pedidos de Rappi, Uber ni DiDi
Esos vienen de internet.
El panel no ve las ventas al momento
Las verá cuando la caja suba.
Las demás terminales no ven lo que hiciste
Hasta que todas vuelvan a estar en línea.
No cierres el POS para «arreglarlo». Lo que está guardado en la terminal se sube solo. Cerrar la app a media venta es la forma más rápida de complicar el día.
Cuando vuelve el internet, el aviso de «sin enviar» baja solo hasta desaparecer. Puedes verlo en el estado de conexión, hasta abajo del menú ☰.
Si algo sale mal
Ahí sí háblanos. No borres nada ni reinstales: esa información está en la terminal y la recuperamos.
Lo que sigue
Dinos qué buscabas y lo escribimos. Mientras tanto, te ayudamos por teléfono.
55 7590 7590