Anular un producto de la cuenta
Quitar un renglón que no va, dejando registrado quién lo quitó y por qué.
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Anular no es borrar: queda registrado con tu nombre, la hora y el motivo. Es lo que permite revisar después si algo se está anulando de más.
Cómo saber que quedó
El renglón desaparece de la cuenta y el total baja. La anulación queda en el reporte del día.
Si algo sale mal
No me deja anular
Tu rol no tiene ese permiso, o la sucursal pide autorización. Pide a quien pueda que ponga su ID y PIN.
Anulé de más y ya no está el producto
Vuelve a capturarlo y envíalo. La anulación anterior se queda en la bitácora: así debe ser.
Lo que sigue
¿No era esto?
Dinos qué buscabas y lo escribimos. Mientras tanto, te ayudamos por teléfono.
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