Hacer un conteo de inventario

Contar lo que hay de verdad, compararlo con lo que dice el sistema y ajustar la diferencia.

Desde el panel Inventario Dueño · Gerente · Implementador 5 min Actualizado el 2026-10-31

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Antes de empezar
  • Elegir la **sucursal** en el selector de arriba del panel. Sin eso el conteo no arranca: los ajustes se aplican al stock de una sucursal concreta.
  • De preferencia, contar con la operación detenida (antes de abrir o al cierre). Si no, el sistema puede descontar lo vendido mientras contabas.

El sistema sabe cuánto debería haber (el stock teórico). El conteo te dice cuánto hay. La diferencia es lo que se perdió, se regaló, se robó o se capturó mal — y ajustarla es lo que hace que tus costos sean reales. El sistema guarda la diferencia exacta, con todos sus decimales: no redondea, porque un redondeo pequeño por insumo se vuelve kilos al mes.

En pantalla

Con Excel, para conteos grandes

Cuando son cientos de insumos y es más cómodo contar en papel o en una tablet y subir el resultado.

1

Toca «⬆ Conteo por layout» y descarga el layout

Baja un Excel con todos tus insumos. Se llena solo la columna «Conteo físico»; el «Código» identifica cada insumo y no se toca.

2

Llénalo y súbelo

Un renglón vacío significa «no lo conté» y ese insumo no se toca. El sistema te dice qué pasó con cada renglón.

3

Di a qué hora se contó

Si mientras contabas se siguió vendiendo, deja encendido «Descontar lo movido desde que se contó»: el sistema resta lo que salió entre la hora del conteo y ahora, para que el ajuste no se coma esas ventas.

4

Toca «Enviar a aprobación →»

O «Guardar borrador» si vas a seguir después.

Cómo saber que quedó

El conteo aparece en la lista con su fecha y su número de diferencias. Una vez aprobado, en Existencias el insumo muestra exactamente lo que contaste, y en Movimientos queda un renglón de ajuste por la diferencia, con tu nombre.

Si algo sale mal

Dice «Para contar, primero elige una sucursal en el selector»

Arriba del panel estás en «Todas las sucursales». Elige una: un conteo siempre es de una sucursal concreta.

Dice «Ya hay una aprobación en proceso»

Alguien dejó otro conteo de esa sucursal esperando aprobación. Se aprueba o se rechaza ese antes de mandar uno nuevo.

Salieron diferencias en casi todo

Casi siempre es una de dos: se contó en una unidad distinta (piezas contra kilos) o se contó con la operación abierta sin descontar lo vendido. Revisa la unidad del renglón antes de aprobar.

Lo que sigue

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